بدأ الإلهام لأكاديمية Cruise Retail Academy مع الوباء العالمي لعام 2020 وإغلاق صناعة الرحلات البحرية. خلال هذا الوقت، واجه معظم محترفي البيع بالتجزئة حالة عدم يقين حقيقية، وصعوبات مالية حقيقية، وانفصالًا قسريًا عن الوظيفة التي أحبوها والفرق التي أحبوا أن يكونوا جزءًا منها.

ولكن خلال هذا الوقت المظلم، كان هناك مصدر للإضاءة. لم يتزعزع الشغف والحماس والإيمان بمستقبل أكثر إشراقًا أبدًا من عائلة "المتسوقين" العالمية. لقد أرادوا تطوير قيادتهم وحياتهم المهنية ومهاراتهم بغض النظر عما كان ضدهم. لقد كان تصميمهم الحقيقي وأملهم مذهلاً ومثيرًا للتواضع أن نشهده. وزرعت بذرة معي.

كيف يمكننا تعزيز هذه الروح ودعم هؤلاء المهنيين المذهلين ليصبحوا قادة يطمحون إلى أن يكونوا عليه؟ في حين أن الصناعة تواجه تحديات حقيقية في التجزئة والاتساق وربط جميع المهنيين بالفرص، فإن الموقف عبر قطاع البيع بالتجزئة على متن الرحلات البحرية هو أحد أفضل ما يمكنك رؤيته بغض النظر عن المشغل، والجهد الحقيقي بإخلاص عبر كل سفينة في جميع أنحاء العالم.

وبما أنني كنت أحد كبار القادة العالميين في قطاع تجارة التجزئة للرحلات البحرية منذ ما يقرب من 10 سنوات، فأنا أفهم هذه التعقيدات وكذلك الفرص بشكل أفضل من أي شخص آخر تقريبًا. لذلك، سأبذل قصارى جهدي لمساعدة وتوجيه محترفي تجارة التجزئة في الرحلات البحرية لتحسين مهاراتهم وفرصهم وخبراتهم بثقة وبشكل فردي.

دعونا نبحر معا!