الأسئلة الشائعة حول بيع التجزئة في الرحلات البحرية
سؤال
ما هو البيع بالتجزئة للرحلات البحرية؟
إجابة
تجارة التجزئة في الرحلات البحرية هي عروض التسوق على متن السفن السياحية الكبيرة الموجودة في مختلف أنحاء العالم . وتتكون عادةً من 2 إلى 12 متجرًا تبيع عددًا من المنتجات المختلفة. وعادةً ما يتم توظيف فريق يتكون من 10 إلى 40 شخصًا لإدارة العملية ، ويتكون الفريق من العديد من المناصب المختلفة مثل مدير المتجر ومتخصصي المنتجات ومساعدي المبيعات.
يتم إدارة تجارة التجزئة في الرحلات البحرية من خلال مزيج من مشغلي الامتيازات (مثل Starboard وHeinemann وEffy وHarding+ وAvolta وDiamonds International) أو في بعض الأحيان من خلال فرق داخلية (مثل MSC وAida وCosta).
يمكنك معرفة المزيد عن الوظائف النموذجية على متن عمليات البيع بالتجزئة في السفن السياحية هنا:
يمكنك زيارة المواقع الإلكترونية لمشغلي الرحلات البحرية الرئيسيين هنا:
سجل في جلسات ندوات Cruise Retail Academy عبر الإنترنت لتتعلم من خبرائنا كل ما تحتاج إلى معرفته حول الصناعة، مجانًا تمامًا.
سؤال
لماذا توجد متاجر على متن السفن السياحية؟
إجابة
يعد التسوق جزءًا مهمًا من تجربة الرحلات البحرية. مع اختيار الضيوف للمنتجات ذات الصلة بإجازتهم، أو لشراء هدية للعائلة / الأصدقاء أو لتدليل أنفسهم من خلال العثور على شيء جديد، يصبح التسوق ممتعًا حقًا عبر السفن المختلفة حول العالم .
تبيع معظم سفن الرحلات البحرية الضرائب والرسوم الجمركية مما يجعل الأسعار تنافسية بالنسبة للأشخاص للشراء ونتيجة لذلك لن يتم فتحها عادةً إلا عندما تبحر السفن في المياه الدولية .
سؤال
إنها المرة الأولى لي على متن الطائرة، ما هي المعلومات التي أحتاج إلى الوصول إليها؟
إجابة
قد يكون الذهاب على متن الطائرة لأول مرة مخيفًا بعض الشيء. نحن نفهم هذا تماما! لذلك لدينا بعض الأسئلة لكي تتأكد منها.
س: هل تحتاج إلى الحصول على تأشيرة C1D؟
انقر هنا لمعرفة المزيد
س: هل استكملت STCW الخاص بك؟
انقر هنا لمعرفة المزيد
س: هل تحتاج إلى الحصول على شهادة طبية ؟
انقر هنا لمعرفة المزيد
س: هل وجدت المكان المناسب؟
انقر هنا لرؤية أحدث الوظائف الشاغرة
س: إذا كان ذلك ممكنًا، هل تفهم ما هي التكاليف التي ستتحملها للوصول إلى ميناء المغادرة ( رحلات الطيران وسيارات الأجرة وما إلى ذلك)؟
سؤال
ما هي المحلات التجارية الموجودة على متن الطائرة؟
إجابة
تحتوي أغلب سفن الرحلات البحرية الكبيرة على ما بين 4 إلى 8 متاجر على متنها. وعادة ما يكون هناك متجر للعطور ومستحضرات التجميل، ومتجر للسلع المعفاة من الرسوم الجمركية، ومتجر للأزياء، ومتجر للعلامات التجارية، ومتجر للساعات والمجوهرات. وتحتوي بعض السفن على متاجر لعلامة تجارية واحدة حيث يتم بيع علامة تجارية واحدة فقط فيها.
على متن السفن السياحية الأصغر حجمًا، عادةً ما يكون هناك 1-2 متجرًا على متن السفينة مع مزيج من الفئات المباعة فيها.
سؤال
ما هي مرافق الطاقم؟
إجابة
تختلف مرافق الطاقم بشكل كبير من سفينة إلى أخرى. إذا كنت ترغب في مشاهدة مقارنة وفهم تفاصيلها، فانقر على الرابط أدناه لرؤية الصفحة ذات الصلة على موقع Crew Center الإلكتروني.
هناك أيضًا عدد من المعارض التي تحتوي على صور لبارات/مرافق الطاقم
سؤال
ما هو عرض الجذع؟
إجابة
المعرض التجاري هو حدث تقدم فيه إحدى العلامات التجارية أو الموردين بضائعها للضيوف على متن السفينة لفترة محدودة من الرحلة البحرية. وعادة ما يستضيفه سفير التجزئة، ويمكن أن يكون عبارة عن ندوات وعروض مسرحية ويحضره ضيوف مدعوون.
سؤال
ماذا يعني PPD؟
إجابة
PPD هو المقياس المعتاد للأهداف في تجارة التجزئة في الرحلات البحرية. ويعني إيرادات الركاب في اليوم . وبالتالي فهو في الأساس إجمالي المبيعات للرحلات البحرية مقسومًا على عدد الركاب مقسومًا على عدد الأيام.
وبالتالي، فإن 100 ألف دولار لرحلة بحرية مدتها 5 أيام و2000 راكب ستكون...
(100000 / 5 / 2000 = 10 دولارات أمريكية لكل سهم يوميًا)
سؤال
أين سأبحر؟
إجابة
تتمركز حوالي 45% من سفن الرحلات البحرية في منطقة البحر الكاريبي، وحوالي 30% في أوروبا، وحوالي 10% على الساحل الغربي للولايات المتحدة وألاسكا ، وحوالي 5% في آسيا. كل منطقة لها إيجابياتها وسلبياتها، وكل شخص لديه سفنه المفضلة ومساراته والمناطق التي يختبرها أثناء وجوده على متنها. يمكنك معرفة المزيد من خلال قراءة أحدث تقرير عن حالة الصناعة من CLIA.
سؤال
ما هي الأدوار الوظيفية المتاحة في قسم المتاجر على متن الطائرة؟
إجابة
لدينا صفحة مخصصة لإخبارك بالمواقف النموذجية التي ستجدها في سفينة سياحية كبيرة.
سؤال
كيف يمكنني معرفة ما أريد بيعه؟
إجابة
يمكننا مساعدتك! ستكون أكاديمية العلامات التجارية للبيع بالتجزئة على متن السفن السياحية المكان المثالي للحصول على كل التدريب الذي ستحتاجه عبر العديد من العلامات التجارية الرائدة التي ستجدها على متن السفينة. كما أنها مجانية خلال الأشهر الثلاثة الأولى، لذا فهي طريقة رائعة لإثارة شغفك بالمنتجات المذهلة التي ستجدها على متن السفينة.
سؤال
كم عدد الساعات التي أعمل بها يوميا؟
إجابة
يعتمد ذلك على نوع اليوم. عادةً ما تكون أيام البحر هي الأكثر ساعات حيث تكون المتاجر مفتوحة، وقد تكون أيام الميناء أقل ساعات اعتمادًا على ما إذا كان هناك تسليم أو جرد يجب إكماله. تخضع قواعد وقت العمل على متن السفينة لسلطة MLC. يمكنك معرفة المزيد من خلال قراءة المقال على الرابط أدناه
سؤال
كم أربح؟
إجابة
سوف تحصل على راتب أساسي، ثم بناءً على مشغل بيع التجزئة للرحلات البحرية، سوف تحصل أيضًا على عمولة مرتبطة عادةً بالمبيعات أو الأهداف الأخرى (مؤشرات الأداء الرئيسية). يمكن أن تختلف الأرباح كثيرًا بين المواسم المختلفة والسفن والمتاجر. يجب عليك التحدث مع مشغل بيع التجزئة للرحلات البحرية لمعرفة المزيد.
سؤال
من هي الشركات الرئيسية في تجارة التجزئة السياحية؟
إجابة
يتم إدراج مشغلي تجارة التجزئة الرئيسية للرحلات البحرية في صفحة "الروابط المفيدة" الخاصة بنا
سؤال
ما هي مدة العقود على متن الطائرة؟
إجابة
عادة ما تكون المدة ما بين 5 إلى 8 أشهر اعتمادًا على خط الرحلة البحرية والموسم والمكان الذي أتيت منه.
سؤال
ماذا يجب أن أحزم؟
إجابة
إن محاولة تعبئة كل ما ستحتاجه في حقيبة سفر لمدة سبعة أشهر يعد مهمة شاقة، وخاصة
نظرًا لأنك من المحتمل أن تواجه العديد من الظروف المناخية المختلفة أثناء عقدك. فيما يلي القائمة
تم تصميمه فقط كاقتراح لما قد تحتاج إلى تعبئته:
حذاء بلاكوورك (مريح) مقاوم للانزلاق
حذاء أسود للجري/المشي/التنس
غطاء الرأس أو القبعة
نظارات شمسية وكريم الوقاية من الشمس
ملابس داخلية كافية، أو جوارب، أو جوارب طويلة
مستلزمات النظافة (على الرغم من أنها متوفرة في المتجر على متن السفينة أو على الشاطئ)
منبه
ملابس السباحة وملابس الشاطئ
سترة خفيفة الوزن أو سترة صوفية
فستان أسود (لأعضاء الفريق الإناث)
بدلة عمل كاملة باللون الأسود وقميص وربطة عنق (لأعضاء الفريق الذكور)
ملابس كاجوال لارتدائها في وقت الفراغ
آلة تصوير
محول الجهد. على الرغم من وجود طاقة 110 فولت - 220 فولت على متن الطائرة، فمن المفيد أن يكون لديك محول دولي
لا تحضر معك مكاوي أو أنظمة ستيريو كبيرة أو لحاف.
سؤال
أين يمكنني الحصول على أخبار الطاقم؟
إجابة
لدينا صفحة ويب توفر روابط لأحدث أخبار تجارة التجزئة في الرحلات البحرية.
هناك أيضًا صفحة ويب مخصصة لأخبار الطاقم على موقع مركز الطاقم، حيث لا تتعلق الأخبار بقطاع تجارة التجزئة للرحلات البحرية فحسب، بل تتعلق أيضًا بصناعة الرحلات البحرية بأكملها.