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COMPÉTENCE

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Faites partie de notre histoire

La Cruise Retail Academy est une ressource vraiment unique pour vous. Nous avons créé une communauté pour essayer de résoudre l'un des principaux défis de notre industrie. "Comment pouvez-vous former et connecter efficacement les professionnels de la vente au détail de croisières à travers le monde qui changent, bougent et doivent continuellement s'adapter ?" En connectant directement nos membres aux meilleures formations de marque, contacts de marque, dirigeants, postes à bord et autres outils de motivation utiles, nous pouvons vous aider à vous fournir une solution simple, efficace et rentable pour soutenir votre potentiel commercial dans le secteur. Et nous pourrons alors partager la bonne nouvelle partout !

 

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Vente au détail de croisière

Stratégie

Nous comprenons l'importance d'avoir une stratégie conçue et affinée pour répondre aux exigences du secteur des croisières. C'est pourquoi nous pouvons collaborer avec votre marque. Nous commencerons par auditer la marque et montrerons simplement l'état de préparation, les exigences et les changements nécessaires. À partir de là, nous pouvons travailler avec votre équipe pour développer un plan de formation continue et de soutien personnalisé qui comprend l'acquisition d'un style de service accrédité, des compétences de vente et l'organisation d'événements, le tout dans le but de créer un réseau d'ambassadeurs de marque passionnés et motivés qui véritablement peut représenter votre organisation. Une fois formés, nous pouvons travailler ensemble pour créer un programme d'accréditation convenu spécifiquement conçu pour votre marque que nos membres peuvent utiliser pour améliorer leurs compétences dans le secteur de la vente au détail de croisières.

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Académie de marque

Les marques qui se forment le plus efficacement réalisent les ventes les plus élevées dans le secteur de la vente au détail de croisières. Notre Brand Academy en ligne est conçue pour aider votre entreprise à renforcer ses performances en responsabilisant les commerciaux qui seront le visage de votre marque. Nos membres pourront assister à votre atelier de marque spécifiquement adapté et acquérir des connaissances de première main sur votre marque. Nous vous proposons de nombreuses options différentes pour adapter votre formation au public le plus enthousiaste. Nous vous proposons un moyen de formation beaucoup plus rentable et efficace dans notre secteur, inscrivez-vous dès aujourd'hui à notre plan d'atelier et donnez à votre marque un avantage concurrentiel sur le reste de votre secteur.

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Événements de marque

Vous recherchez un partenaire qui peut vous aider à créer un événement de marque hors du commun ? Ne cherchez pas plus loin que nos événements de marque. Nous travaillerons avec vous à chaque étape du processus pour garantir que nous puissions créer un concept réussi. Nous comprenons ce qu'il faut pour bâtir une forte présence de marque et comment les croisiéristes aiment interagir. Nous pouvons donc vous proposer une solution sur mesure qui répond à vos besoins. Que vous cherchiez à fournir une solution plug and play à l'opérateur de vente au détail de croisières ou que vous souhaitiez simplement créer un événement ponctuel unique et percutant, nous pouvons vous aider.

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Partager votre réussite

Au cœur de la construction d’une communauté, nous croyons passionnément au partage du succès à travers l’industrie. Nous veillerons à ce que le succès de votre marque et celui de tous les professionnels accrédités soient correctement reconnus et célébrés sur les réseaux sociaux. Nous avons une forte présence sur les canaux clés et nous prévoyons d'utiliser notre capacité à nous connecter directement avec les équipes intégrées pour nous assurer de partager les bonnes nouvelles partout. Si vous souhaitez faire partie de cette communauté, alors nous vous attendons !

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Forte présence sur les réseaux sociaux

Formation industrielle efficace et efficiente

Portée mondiale de professionnels motivés

Augmenter les ventes et la force du secteur stratégique

Sur mesure selon les besoins de votre marque

Quoi de neuf à l'Académie

  • WELCOME ONBOARD! Cruise Retail Academy Introduction Webinar
    WELCOME ONBOARD! Cruise Retail Academy Introduction Webinar
    ven. 20 sept.
    Webinar
    20 sept. 2024, 15:00 – 16:00 UTC+1
    Webinar
    20 sept. 2024, 15:00 – 16:00 UTC+1
    Webinar
    If you have just signed up for the Cruise Retail Academy, please come and join this welcome session to learn what the network is all about!
  • LOUIS XIII COGNAC ACADEMY (On-trade Live Session)
    LOUIS XIII COGNAC ACADEMY (On-trade Live Session)
    mar. 24 sept.
    Webinar
    24 sept. 2024, 14:30 – 15:30 UTC+1
    Webinar
    24 sept. 2024, 14:30 – 15:30 UTC+1
    Webinar
    Our LOUIS XIII cognac was born in the heart of Grande Champagne, the birthplace of the most precious eaux-de-vie. Let yourself be transported on a journey through time, where centuries of history and know-how are revealed to you in this unique cruise industry academy.
  • LOUIS XIII COGNAC ACADEMY (Retail Live Session)
    LOUIS XIII COGNAC ACADEMY (Retail Live Session)
    mar. 24 sept.
    Webinar
    24 sept. 2024, 16:00 – 17:00 UTC+1
    Webinar
    24 sept. 2024, 16:00 – 17:00 UTC+1
    Webinar
    Our LOUIS XIII cognac was born in the heart of Grande Champagne, the birthplace of the most precious eaux-de-vie. Let yourself be transported on a journey through time, where centuries of history and know-how are revealed to you in this unique cruise industry academy.
  • CREATING CRUISE PLANS THAT DRIVE SALES
    CREATING CRUISE PLANS THAT DRIVE SALES
    ven. 27 sept.
    Webinar
    27 sept. 2024, 15:00 – 16:00 UTC+1
    Webinar
    27 sept. 2024, 15:00 – 16:00 UTC+1
    Webinar
    Learn all about one of the key principles of cruise retailing in a workshop dedicated to how cruise plans work and why they are so important. You will learn about the top 10 tips on what to include, why they change the potential to achieve strong sales, and how to build one from scratch.
  • CV WORKSHOP
    CV WORKSHOP
    ven. 11 oct.
    Webinar Workshop
    11 oct. 2024, 15:00 – 16:00 UTC+1
    Webinar Workshop
    11 oct. 2024, 15:00 – 16:00 UTC+1
    Webinar Workshop
    Come along to our CV skills workshop where we will talk you through how to make the perfect CV to make an impact, what to include, how to format it, what to miss out on.
  • WHAT IS CRUISE RETAIL?
    WHAT IS CRUISE RETAIL?
    ven. 18 oct.
    Webinar
    18 oct. 2024, 15:00 – 16:00 UTC+1
    Webinar
    18 oct. 2024, 15:00 – 16:00 UTC+1
    Webinar
    Come and learn all about the world of cruise retail in this 1 hour introductory session telling you all the insider secrets about shopping on cruise ships. Ask questions on what you wanted to always know, and let us enlighten you a little bit!
  • CRUISE RETAIL BUDGETING & FINANCE - THE BASICS!
    CRUISE RETAIL BUDGETING & FINANCE - THE BASICS!
    ven. 25 oct.
    Webinar
    25 oct. 2024, 15:00 – 16:00 UTC+1
    Webinar
    25 oct. 2024, 15:00 – 16:00 UTC+1
    Webinar
    Learn all about how plans are built, how targets are set and all the basics of cruise retail budgets and finance. What is PPD? What is margin? How are sales targets made? We will cover all the basics at this session.
  • PRESENTATION SKILLLS Workshop
    PRESENTATION SKILLLS Workshop
    ven. 01 nov.
    Webinar
    01 nov. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar
    01 nov. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar
    Come and join in a webinar where we will look at the skills needed for successful presentations, either in-person or online. Let us go through some of the top ways you can improve your confidence and communication to ensure that when you are presenting in front of an audience, you are ready!
  • INTERVIEWING SKILLS Workshop - Cruise Retail
    INTERVIEWING SKILLS Workshop - Cruise Retail
    ven. 08 nov.
    Webinar
    08 nov. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar
    08 nov. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar
    Learn how to prepare for interviews. What do i prepare? How should I be? What questions should i ask? Tips & techniques from industry experts on how to best prepare for your interview.
  • SERVICE & SELLING SKILLS in Cruise Retail - Webinar
    SERVICE & SELLING SKILLS in Cruise Retail - Webinar
    ven. 15 nov.
    Webinar
    15 nov. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar
    15 nov. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar
    Come and learn the key techniques needed for successful service and selling in the cruise retail industry. We talk you through some of the top tips to begin your sales journey onboard cruise ships.
  • CREATING CRUISE PLANS THAT DRIVE SALES
    CREATING CRUISE PLANS THAT DRIVE SALES
    ven. 22 nov.
    Webinar
    22 nov. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar
    22 nov. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar
    Learn all about one of the key principles of cruise retailing in a workshop dedicated to how cruise plans work and why they are so important. You will learn about the top 10 tips on what to include, why they change the potential to achieve strong sales, and how to build one from scratch.
  • WELCOME ONBOARD! Cruise Retail Academy Introduction Webinar
    WELCOME ONBOARD! Cruise Retail Academy Introduction Webinar
    ven. 29 nov.
    Webinar
    29 nov. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar
    29 nov. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar
    If you have just signed up for the Cruise Retail Academy, please come and join this welcome session to learn what the network is all about!
  • CV WORKSHOP
    CV WORKSHOP
    ven. 06 déc.
    Webinar Workshop
    06 déc. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar Workshop
    06 déc. 2024, 15:00 – 16:00 UTC
    Webinar Workshop
    Come along to our CV skills workshop where we will talk you through how to make the perfect CV to make an impact, what to include, how to format it, what to miss out on.
  • Brand Academy - Liquor Specialist Training
    Brand Academy - Liquor Specialist Training
    Date and time is TBD
    Online Workshop
    Date and time is TBD
    Online Workshop
    Date and time is TBD
    Online Workshop
    Watch this space as we partner with top liquor brands to bring you all their best training directly to you.
  • Brand Academy - Fine Watches Training
    Brand Academy - Fine Watches Training
    Date and time is TBD
    Webinar
    Date and time is TBD
    Webinar
    Date and time is TBD
    Webinar
    Watch this space for seminars about fine watches, brand history, novelties and information
  • Brand Academy - Jewellery Training
    Brand Academy - Jewellery Training
    Date and time is TBD
    Webinar
    Date and time is TBD
    Webinar
    Date and time is TBD
    Webinar
    Brand Jewellery Training Sessions will be coming soon!
  • Brand Academy - Formation sur les marques de beauté
    Brand Academy - Formation sur les marques de beauté
    La date et l'heure sont à déterminer
    Séminaire en ligne
    La date et l'heure sont à déterminer
    Séminaire en ligne
    La date et l'heure sont à déterminer
    Séminaire en ligne
    Beauty Une formation sur les marques vous sera dispensée directement par certaines des plus belles marques du secteur de la vente au détail de croisières dans le secteur des parfums et des cosmétiques.
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